Protezione dei dati

Privacy a Futures Nutrition

Prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali e tratta i tuoi dati personali in modo confidenziale e secondo i regolamenti di protezione dei dati statutari nonché la presente informativa sulla privacy.

Shopping sicuro con SSL

Utilizzando SSL sull'intera pagina Web consentono il più sicuro esperienza di acquisto possibile. I tuoi dati personali sono crittografati prima del trasferimento dal nostro software fino a SSL fino a 2048 bit SSL (Secure Socket Layer), che è un livello molto elevato di sicurezza.

Una connessione crittografata può essere utilizzata per rilevare la barra degli indirizzi del browser da "http: //" a "https: //" e sull'icona di blocco nella linea del browser. Se la crittografia SSL è abilitata, i dati che trasmetti a noi non possono essere letti da terzi.

Salva e usa i dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere identificate e contattate. Riceviamo e memorizziamo i tuoi dati personali se entri in contatto con noi, compila i moduli, sul nostro sito Web sono attivi, shopping con noi, iscriviti per la nostra enotante e scrivere un prodotto o un negozio.

Raccogliamo e salutiamo queste informazioni personali, poiché queste sono necessarie per rispondere alle vostre domande, per informarti e per elaborare correttamente i tuoi ordini. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per fornirti l'esperienza di shopping più rilevante su misura per i tuoi interessi.

Inoltre, utilizziamo ancora dati anonimizzati che memorizzano il nostro software e gli strumenti di analisi che utilizziamo per migliorare il nostro sito Web e la nostra offerta.

Informazioni e cancellazione dei dati personali

È possibile visualizzare e modificare le tue informazioni personali in qualsiasi momento nel tuo account cliente in modo da essere sempre aggiornati. Accedi al tuo account cliente. Qui troverai tutte le informazioni personali che memorizziamo per te. Per motivi di sicurezza, non mostriamo alcuna informazione di pagamento nel conto del cliente. Contattaci se hai domande sui dati personali o desideri eliminare il tuo account cliente. Si prega di notare che non possiamo eliminare gli ordini conclusi con disposizioni legali e le fatture generate.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo solo i dati personali purché sia ​​necessario soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo o consentito a causa di disposizioni statutarie.

DSGVO.

Come preoccupato di avere i seguenti diritti:

  • Conformemente all'art. 15 DSGVO il diritto di richiedere informazioni riferito a lì sui suoi dati personali che abbiamo elaborato lì;
  • Secondo l'art. 16 DSGVo il diritto di richiedere la correzione di errato o completamento dei suoi dati personali memorizzati con noi;
  • Secondo l'Art. 17 DSGVO il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati personali memorizzati con noi, a meno che l'ulteriore elaborazione
    • esercitare il diritto all'espressione e alle informazioni libere;
    • per soddisfare un obbligo giuridico;
    • Per ragioni di interesse pubblico o
    • Per asserzione, esercizio o difesa delle affermazioni legali
      è obbligatorio;
  • Secondo l'articolo. 18 DSGVO il diritto di chiedere la restrizione di elaborare i suoi dati personali, per quanto riguarda
    • L'accuratezza dei dati è negata da loro;
    • La lavorazione è illegale, ma respingono la loro cancellazione;
    • Non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hanno bisogno per affermare, esercitare o difesa delle affermazioni legali o
    • Hanno fatto appello secondo l'arte. 21 DSGVo contraddizione contro la lavorazione;
  • Secondo l'articolo 20 DSGVO il diritto di ottenere i dati personali forniti a noi in una, comune e readbar macchina formato strutturato o di richiedere la trasmissione ad un'altra persona responsabile.;
  • Ai sensi dell'art. 77 DSGVO il diritto di lamentarsi di un servizio di controllo. Come regola generale, si può contattare l'autorità di controllo della posizione abituale o sul posto di lavoro o sedi aziendali.

Dobbiamo passare più informazioni?

Le informazioni degli utenti di questo sito ed i nostri clienti sono molto importanti per noi, come non possiamo elaborare o ottimizzare la nostra offerta senza di loro. Pertanto, è in alcun modo nel nostro interesse di trasmettere loro a terzi. Entriamo solo i dati nei casi descritti qui per fornitori di servizi, che soddisfano determinati compiti per noi.

  • Consegna pacchi

    In modo da ottenere il pacchetto modo rapido e sicuro, abbiamo Commissione una vasta gamma di fornitori fullfilment e pacchi, ad esempio, DHL, UPS, poste austriache e Collissimo, con l'elaborazione degli ordini e trasporto dei pacchetti dal nostro ordine di posta a casa tua. Queste aziende ricevono da noi solo il loro indirizzo di spedizione e, se necessario, il loro numero di telefono.

  • Assistenza clienti

    Al fine di offrire il miglior servizio possibile al cliente, lavoriamo insieme con i centri di servizio al cliente e call esperti. Questi accettare i vostri ordini telefonici e contatto che se le query sono sostenuti. Il personale ha accesso a tali dati dei clienti necessari per adempiere un ordine o risposta a problemi dei clienti.

  • e-mail newsletter di spedizione

    La nostra newsletter è gratuita. È possibile disdire in qualsiasi momento nel piè di pagina della nostra newsletter con un solo click. In modo che siamo in grado di informare in modo ottimale per e-mail, spediamo la nostra newsletter sulle piattaforme specializzate in messaggi di posta elettronica professionale e sicuro. Queste aziende memorizzano l'indirizzo email e il nome per saluto personali per l'invio di nostre email. Al fine di rendere le email come rilevanti per voi più possibile pertinenti, si fa riferimento anche alle informazioni personali con voi, che ci date se sono attivi sul nostro sito web o negozio con noi.

  • messaggi di posta elettronica di servizio

    Se sono attivi sul nostro sito e, ad esempio, creare un account, ordinare prodotti o compilare un modulo, vi invieremo una mail di servizio, ad esempio, la conferma d'ordine, il trasporto la conferma o il pagamento sollecito. Non è possibile annullare l'iscrizione a questo gruppo di messaggi di posta elettronica di servizio.

    e-mail pubblicitarie senza registrazione alla newsletter e la sua opposizione:
    Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non abbiamo contraddetto che, ci riserviamo il diritto di fornire con prodotti simili su prodotti similari a base di § 7 (3) UWG, come il già acquistati per inviare dal nostro assortimento via e-mail. Questo è per la conservazione del nostro interesse preliminare nel contesto di una pronuncia interessi titolarità in un discorso commerciale dei nostri clienti. È possibile opporsi a questo uso del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento, un messaggio per l'opzione di contatto descritto di seguito o tramite un collegamento all'uopo prevista nella e-mail di pubblicità, senza nessun altro che il costo di consegna dopo le aliquote di base.

    Inviamo una mail di servizio su piattaforme specializzate in messaggi di posta elettronica professionale e sicuro. Queste aziende memorizzano l'indirizzo email e il nome per saluto personali per l'invio di nostre email. Al fine di rendere le email come rilevanti per voi più possibile pertinenti, si fa riferimento anche alle informazioni personali con voi, che ci date se sono attivi sul nostro sito web o negozio con noi.

    pubblicità e-mail con la registrazione alla newsletter
    Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati richiesti o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail a causa del tuo consenso conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, p. 1 Lit. A DSGVO. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere eseguita da un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento nella newsletter. Dopo la deviazione, eliminiamo il tuo indirizzo e-mail, per quanto non hai concordato in modo esplicito di utilizzare ulteriormente i tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare l'uso dei dati, che è consentito dalla legge e informandoti in questa dichiarazione.

  • Invio di lettere e cataloghi

    Utilizziamo diversi fornitori di servizi per l'invio dei nostri cataloghi e lettere. Diamo solo nomi e indirizzo a queste aziende.

  • Modulo di Contatto

    Se ci invii un messaggio tramite il modulo di contatto, le tue informazioni verranno memorizzate dal modulo, comprese le informazioni di contatto specificate per la modifica della richiesta da noi. Il personale del servizio clienti e i call center hanno accesso a questi dati per rispondere alla loro richiesta.

  • Processo di pagamento

    A seconda del metodo di pagamento, i dati diversi saranno inoltrati ai fornitori di servizi di pagamento e alle banche.

     

  • Paypal:Verrai reindirizzato al fornitore di pagamento, in cui effettui il login con il tuo indirizzo email e la password. Oltre al metodo di pagamento nulla è salvato con noi.
  • Istant.com:Sarai inoltrato al fornitore di pagamento, dove accedi con il tuo nome utente e PIN nel tuo banking online. Tuttavia, questi dati non verranno salvati da Immediatamente.com. Anche con noi nulla viene salvato tranne il metodo di pagamento.
  • Carta di credito:I dati della carta di credito vengono trasmessi dalla crittografia SSL in sicurezza al primo ordine al fornitore di pagamento. Con noi solo le ultime 4 cifre del numero della carta e il metodo di pagamento sono memorizzati in modo che possano assegnarli all'ordine successivo. Per ogni ordine aggiuntivo, solo un cosiddetto codice alias è trasferito al fornitore di pagamento per attivare il nuovo pagamento.
  • Debit diretto SEPA:Iban e BIC sono memorizzati con noi e trasmessi saldamente alla Banca per ciascun pagamento tramite SSL.
  • Pagamento anticipato:Il regolamento dei pagamenti in entrata avviene tramite un fornitore di servizi di pagamento. A tal fine, inseriamo solo i dati necessari per l'elaborazione mediante SSL crittografa in modo sicuro a questo. Oltre al metodo di pagamento nulla è salvato con noi.
  • Piattaforme di analisi

    Per verificare se tutto funziona senza intoppi sul nostro sito Web e migliorare costantemente la nostra offerta, utilizziamo diverse piattaforme di analisi, come Google Analytics e Google Search Console. Qui, i dati anonimi vengono trasferiti e valutati all'utilizzo del nostro sito web. Questi dati ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Dati personali, E.G. Nome, indirizzo, informazioni di pagamento, non sono rilevanti per queste analisi e non sono quindi registrati.

  • Annunci e personalizzazione basati su interessi

    Utilizziamo le tue interazioni con il nostro sito Web per cambiare visualizzazione legata agli interessi che potrebbero essere pertinenti per te. Tuttavia, non utilizziamo alcuna informazione che identifica direttamente le singole persone (come nome o e-mail) per cambiare annunci o remarketing basati sugli interessi. Per mostrare i raccomandazioni pertinenti del prodotto il più possibile, lavoriamo con motori di ricerca, inserzionisti, editori, reti di social media e società di servizi pubblicitari. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per fornirti il ​​più rilevante per i tuoi interessi su misura per i tuoi interessi sul nostro sito web.

Abbiamo un contratto con queste aziende, che prevede l'utilizzo dei nostri dati. Questi fornitori di servizi hanno solo accesso a tali dati personali necessari per svolgere i loro compiti. In nessun caso sono che il permesso di utilizzarli per altri scopi. Inoltre, essi sono tenuti a trattare le informazioni conformemente alla presente informativa sulla privacy e le leggi in materia di protezione dei dati.

Trasferimento di azioni

Potrebbe essere che le zone o tutta la nostra azienda sarà venduta in futuro. In questo caso, i dati dei clienti è di solito trasferiti come parte della transazione per l'acquirente, in modo che le operazioni possano essere adeguatamente continuato. Tuttavia, tutte le informazioni sui clienti colpita è ancora soggetta alla politica sulla privacy qui descritta.

i file di log del server

Il nostro software memorizza automaticamente le informazioni nei file di log del server cosiddetti che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo di browser / versione del browser
  • sistema operativo utilizzato (utente Valori agente del browser)
  • URL di riferimento
  • Ambita url
  • Dimensioni dei dati della risposta del server
  • l'indirizzo IP del computer accessori
  • Tempo di richiesta del server

Questi dati non sono assegnati a determinate persone. Una combinazione di questi dati con altre fonti di dati non è fatta. Ci riserviamo il diritto di verificare tali dati in seguito, se indicazioni concrete saranno noti per l'uso illegale.

Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. Questi servono per rendere il nostro sito più user-friendly, più efficace e più sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che memorizza il browser.

La maggior parte dei cookie che abbiamo usato sono i cosiddetti "cookies di sessione". Verrà eliminato automaticamente dopo la vostra visita. Altri cookie sono memorizzati sul terminale finché non viene eliminato. Questi cookie ci permettono di riconoscere il browser sulla prossima visita.

È possibile impostare il browser in modo che sarete informati su come impostare i cookie e biscotti consentire solo in singoli casi, l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale esclude, e consentire l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Quando disattivando i cookie, alcune funzioni del nostro sito web possono essere limitate.

Camelleon

Kameleoon è una soluzione SaaS che consente test A / B e personalizzazioni web. Clienti e Partner di Kameleoon utilizzare la soluzione per ottenere una migliore comprensione di come il loro sito viene utilizzato, oltre che per offrire ai propri clienti un'esperienza utente ottimizzata. Cameleoon non memorizza dati personali. Tuttavia, è possibile opporsi all'uso di Kameleoon in qualsiasi momento tramite clic sul seguente link:


parola d'ordine

La password assegnata al nostro sito web quando si crea il tuo account cliente viene memorizzato tramite un metodo di crittografia asimmetrica. Ciò significa che la password non viene memorizzata come testo normale ed è quindi leggibile per chiunque. Inoltre non possiamo leggere la password e quindi non tornare a voi.

Se hai dimenticato la password, si può sempre creare una nuova password cliccando sul link e inserendo il tuo indirizzo e-mail in cui hai aperto il tuo account cliente con noi. Riceverai una mail con un link su cui si può arrivare a una pagina in cui è possibile assegnerà una nuova password.

plugins sociali e video

Usiamo i nostri plugin sito di social network Facebook, Google+ e Twitter, così come il video on-line portale Youtube

Quando un utente chiama un sito Web di social network che contiene tale plugin, il suo browser crea una connessione diretta con i server di social network. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al tuo browser dal social network e integrato da questo nel sito web. La vitamine Express non ha quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che solleva i social network con l'aiuto dei plugin e quindi informa gli utenti in base al suo stato di conoscenza:

Integrando i plugin, i social network ricevono le informazioni che un utente ha chiamato il lato appropriato dell'offerta. Se l'utente è loggato al social network, questo può assegnarlo al suo account in questo social network. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio, premere il pulsante simile o lascia un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal tuo browser direttamente al social network e memorizzato lì. Se un utente non è ancora un membro del social network, c'è ancora la possibilità che questa rete porti e memorizza l'indirizzo IP dell'utente. Secondo Facebook, ad esempio, solo un indirizzo IP anonimo è memorizzato in Germania.

Scopo e ambito della raccolta dei dati e ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei social network nonché dei pertinenti diritti e delle impostazioni per la protezione della privacy degli utenti, possono rimuovere la politica sulla privacy del rispettivo social network.

Se un utente è già un membro e non desidera che un social network raccogliesse i dati su di lui tramite il sito Web di Vitamina Express e associati ai suoi dati membri memorizzati già esistenti, deve disconnettersi prima di visitare il sito web del social network.

Il nostro sito Web utilizza plug-in di YouTube di Google azionati. Se visiti una delle nostre pagine equipaggiate con un plugin di YouTube, si connetterà ai server YouTube. Il server YouTube è comunicato, quale delle nostre pagine hai visitato.

Quando hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, abilita YouTube di assegnare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Questo può essere prevenuto escluso dal tuo account YouTube.

Ecco la politica sulla privacy dei rispettivi social network:

I bambini hanno permesso di utilizzare il nostro sito web?

Vitamina Express non offre prodotti per l'acquisto da parte di minori. Anche i prodotti che sono destinati ai bambini possono essere acquistati solo dagli adulti. Se non hai completato il 18 ° anno di vita, puoi acquistarci solo con noi con un genitore o un tutore.

Meglio sonno

Più energia

Meno stress