Zasebnost

Zasebnost na terminskem prehrani

Zaščito vaših osebnih podatkov vzamemo zelo resno in obravnavamo vaše osebne podatke zaupno in v skladu z zakonsko predpisi o varstvu podatkov, kot tudi to politiko zasebnosti.

Varno nakupovanje s SSL

Z uporabo SSL na celotni spletni strani omogočamo največjo varno nakupovalno izkušnjo. Vaši osebni podatki so šifrirani pred prenosom iz naše programske opreme na do 2048 bit SSL (Secure Socket Play), ki je zelo visoka raven varnosti.

Šifrirana povezava se lahko uporablja za zaznavanje naslovno vrstico brskalnika iz "http: //" na "https: //" in na ikona zaklepanja v vašem brskalniku. Če je omogočeno šifriranje SSL, se podatki, ki nam jih posredujete, ne morejo prebrati s strani tretjih oseb.

Shranite in uporabljajte osebne podatke

Osebni podatki so informacije, ki jih je mogoče identificirati in kontaktirati. Vaše osebne podatke prejemamo in shranjujemo, če pridete v stik z nami, izpolnite obrazce, na naši spletni strani, so aktivni, nakupovanje z nami, se prijavite za naš Enwsletter in napišite izdelek ali nakupno oceno.

Te osebne podatke zbiramo in shranjujemo, saj so ti potrebni, da odgovorijo na vaša vprašanja, da vas obveščajo in pravilno obdelajo naročila. Poleg tega uporabljamo te informacije, da vam zagotovimo najpomembnejše nakupovalne izkušnje, prilagojene vašim interesom.

Poleg tega še vedno uporabljamo anonimizirane podatke, ki shranjujejo našo programsko opremo in orodja za analizo, ki jih uporabljamo za izboljšanje naše spletne strani in našo ponudbo.

Informacije in izbris osebnih podatkov

Osebne podatke lahko kadar koli pregledujete in spremenite v svojem računu stranke, da bodo vedno na tekočem. Prijavite se v svoj račun stranke. Tukaj boste našli vse osebne podatke, ki jih shranimo za vas. Iz varnostnih razlogov v računu stranke ne kažejo podatkov o plačilu. Pišite nam, če imate vprašanja o osebnih podatkih ali želite izbrisati račun stranke. Upoštevajte, da ne moremo izbrisati naročil, sklenjenih z zakonskimi določbami, kot tudi ustvarjenimi računi.

Skladiščenje osebnih podatkov

Ohranimo le osebne podatke, dokler je treba izpolnjevati namene, opisane v tej politiki zasebnosti, razen če je zaradi zakonskih določb potrebno daljše obdobje hrambe.

DSGVO.

Kot zadevna imate naslednje pravice:

  • v skladu s čl. 15 DSGVO Pravica do zahtevanja informacij, ki se nanašajo na njene osebne podatke, smo tam obdelali;
  • v skladu s čl. 16 DSGVO Pravica do odprave nepravilnega ali dokončanja svojih osebnih podatkov, shranjenih z nami;
  • V skladu s čl. 17 DSGVO Pravica do uporabe izbrisa njegovih osebnih podatkov, shranjenih z nami, razen če nadaljnja obdelava
    • uveljavljanje pravice do brezplačnega izražanja in informacij;
    • izpolnjevati pravno obveznost;
    • Zaradi javnega interesa ali
    • Za trditev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov
      je potrebno;
  • V skladu s čl. 18 DSGVO Pravica zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, kolikor
    • Natančnost podatkov jim zavrne;
    • Obdelava je nezakonita, vendar zavrača njihovo izbris;
    • ne potrebujemo več podatkov, vendar jih potrebujejo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali
    • Prizadevali so se v skladu s čl. 21 protislovja DSGVO proti predelavi;
  • V skladu s čl. 20 DSGVO Pravica do pridobitve svojih osebnih podatkov, ki nam jih posreduje v obliki strukturiranega, običajnega in strojnega bratenega formata ali da se od prenosa odgovorne druge osebe;
  • V skladu s čl. 77 DSGVO Pravica do pritožbe nad nadzornim organom. Praviloma se lahko obrnete na nadzorni organ svoje običajne lokacije ali delovnega mesta ali sedež podjetja.

Ali posredujemo več informacij?

Informacije uporabnikov te spletne strani in naših kupcev so zelo pomembne za nas, saj ne moremo obdelati ali optimizirati naše ponudbe brez njih. Zato nikakor ni v našem interesu, da se prenesejo na tretje osebe. Podatke v primerih, opisanih tukaj, vnesemo samo ponudnike storitev, ki za nas izpolnjujejo določene naloge.

  • Dostava paketov

    Tako da boste dobili svoj paket hitro in varno, smo Komisijo široko paleto dobaviteljev polnofilije in paketov, npr. DHL, UPS, avstrijski post in Collissimo, z obdelavo naročil in prevoz paketov iz našega poštnega naročila v vaš dom. Ta podjetja prejmejo od nas samo svoj naslov za pošiljanje in po potrebi njihovo telefonsko številko.

  • Storitev za stranke

    Da bi vam ponudili najboljšo možno storitev za stranke, sodelujemo z izkušenimi storitvami za stranke in klicni centri. Ti sprejemajo vaše telefonske naloge in se obrnite na vas, če nastanejo poizvedbe. Osebje ima dostop do teh podatkov o strankah, ki so potrebni za izpolnitev naročila ali odgovora na vprašanja strank.

  • E-pošta Newsletter Shipping.

    Naša e-poštna glasila je brezplačna. Lahko se odjavite kadarkoli v nogi našega glasila s samo enim klikom. Da bi vas lahko optimalno obvestili po elektronski pošti, pošiljamo našo glasilo o platformah, specializiranih za elektronsko pošto in varno. Ta podjetja shranijo e-poštni naslov in ime za osebno pozdravljanje za pošiljanje naših e-poštnih sporočil. Da bi e-pošto, ki so pomembne za vas, kot je mogoče, se nanašamo tudi na osebne podatke z vami, ki nam jih dajete, če ste aktivni na naši spletni strani ali nakupovanje z nami.

  • E-pošta storitev

    Če ste na naši spletni strani aktivni in na primer ustvarite račun stranke, naročite izdelke ali izpolnite obrazec, vam bomo poslali e-pošto storitev, npr. Potrditev naročila, potrditev pošiljanja ali opomnik za plačilo. Od te skupine storitev servisnih e-poštnih sporočil se ne morete odjaviti.

    E-poštno oglaševanje brez registracije za glasilo in njegovega ugovora:
    Če prejmemo vaš e-poštni naslov v zvezi s prodajo izdelka ali storitve in nismo nasprotovali, si pridržujemo pravico, da vam zagotovimo podobne izdelke na podobnih izdelkih, ki temeljijo na odstavku 7 (3) UWG, kot je že kupljeno, da pošljete iz našega izbor po e-pošti. To je za ohranitev našega predhodnega interesa v okviru predhodnih interesov upravičenosti v komercialnem govoru naših strank. To uporabo e-poštnega naslova lahko kadar koli občakujete s sporočilom na spodnjo možnostjo, opisano spodaj ali prek povezave, ki je predvidena v ta namen v oglaševalskem e-pošti, brez katerega koli drugega od stroškov dostave po osnovnih cenah.

    Pošiljamo e-poštna sporočila o platformah, specializiranih za elektronska pošta strokovno in varno. Ta podjetja shranijo e-poštni naslov in ime za osebno pozdravljanje za pošiljanje naših e-poštnih sporočil. Da bi e-pošto, ki so pomembne za vas, kot je mogoče, se nanašamo tudi na osebne podatke z vami, ki nam jih dajete, če ste aktivni na naši spletni strani ali nakupovanje z nami.

    Oglaševanje e-pošte z registracijo za glasilo
    Če se prijavite za našo glasilo, uporabljamo podatke, ki jih zahtevajo ali ločeno, ki vam omogočajo, da vam redno pošiljate našo e-poštno glasilo zaradi vašega soglasja v skladu s členom 6 (1) str. 1 Lit. a DSGVO. Preklic iz glasila je možen kadarkoli in se lahko izvede s sporočilom na spodnjo možnostjo, opisano spodaj ali prek povezave v glasilu. Po deregistraciji izbrišemo vaš e-poštni naslov, kolikor niste izrecno dogovorili za nadaljnje uporabo vaših podatkov ali si pridržujemo pravico do uporabe podatkov, ki je dovoljen z zakonom in vas obvestim v tej izjavi.

  • Pošiljanje pisem in katalogov

    Za pošiljanje katalogov in pisem uporabljamo različne ponudnike storitev. Te družbe dajemo imena in naslov.

  • Kontaktni obrazec

    Če nam pošljete sporočilo prek kontaktnega obrazca, bodo vaši podatki shranjeni iz obrazca, vključno s kontaktnimi podatki, ki ste jih določili za urejanje vaše zahteve od nas. Osebje storitve za stranke in klicni centri imajo dostop do teh podatkov, da odgovorijo na njihovo zahtevo.

  • Obdelava plačila

    Glede na način plačila bodo različni podatki posredovani ponudnikom plačilnih storitev in bank.

     

  • PayPal:Preusmerjeni boste na ponudnika plačil, kjer se prijavite z e-poštnim naslovom in geslom. Poleg načina plačila se ni nič shranilo z nami.
  • Instant.com:Pošiljali boste ponudniku plačil, kjer se prijavite s svojim uporabniškim imenom in pin v vašem spletnem bančništvu. Vendar pa ti podatki ne bodo shranili takoj. Tudi z nami se nič ne shrani, razen načina plačila.
  • Kreditna kartica:Podatke o kreditnih karticah se s ponudnikom plačil varno posreduje šifriranje SSL. Z nami le zadnjih 4 številk številke kartice in način plačila so shranjeni tako, da jih lahko dodelijo naslednjemu naročilu. Za vsak dodatni nalog se na ponudniku plačil prenese le tako imenovana koda Alias, da sproži novo plačilo.
  • SEPA Direct Debit:IBAN in BIC so shranjeni z nami in varno prenašajo banki za vsako plačilo s SSL.
  • Plačilo vnaprej:Naselje vhodnih plačil poteka prek ponudnika plačilnih storitev. V ta namen vnesemo samo podatke, potrebne za obdelavo s pomočjo SSL, ki varno šifrira na to. Poleg načina plačila se ni nič shranilo z nami.
  • Analizne ploščadi

    Preveriti, ali vse deluje gladko na naši spletni strani in nenehno izboljšujemo našo ponudbo, uporabljamo različne analizne platforme, kot so Google Analytics in Google Iskanje konzola. Tu se anonimni podatki prenesejo in ovrednotijo ​​na uporabo naše spletne strani. Ti podatki nam bodo pomagali izboljšati ponudbo. Osebni podatki, npr. Ime, naslov, informacije o plačilu, niso pomembni za te analize in zato niso zabeleženi.

  • Oglasi in personalizacija na podlagi obresti

    Vaše interakcije uporabljamo z našo spletno stranjo, da preklopite zaslone, povezane z interesom, ki bi lahko bile pomembne za vas. Vendar pa ne uporabljamo nobenih informacij, ki identificirajo posamezne osebe, ki neposredno (kot je ime ali e-pošta), da preklopijo Oglasi, ki temeljijo na obrestnih mestih. Za prikazovanje ustreznih priporočil izdelkov, kot je mogoče, delamo z iskalniki, oglaševalci, založniki, socialnih medijev omrežij in ad služijo podjetja. Poleg tega uporabljamo te informacije, da vam zagotovimo najpomembnejše za vaše interese, prilagojene vašim interesom na naši spletni strani.

Imamo pogodbo s temi podjetji, ki vključuje uporabo naših podatkov. Ti ponudniki storitev imajo dostop samo do teh osebnih podatkov, potrebnih za izpolnitev svojih nalog. V nobenem primeru jih ne smete uporabljati za druge namene. Poleg tega so dolžni obravnavati informacije v skladu s to politiko zasebnosti in ustreznimi zakoni o varstvu podatkov.

Prenos delnic

Lahko bi bilo, da se bodo področja ali celotno podjetje prodala v prihodnosti. V tem primeru se podatki o strankah običajno prenesejo kot del transakcije kupcu, tako da se lahko transakcije pravilno nadaljujejo. Vendar pa so vsi prizadeti podatki o strankah še vedno predmet politike zasebnosti, opisano tukaj.

Datoteke dnevnika strežnika

Naša programska oprema samodejno shranjuje informacije v tako imenovanih datotekah dnevnika strežnika, ki nas vaš brskalnik samodejno pošlje. To so:

  • Vrsta brskalnika / različica brskalnika
  • Rabljeni operacijski sistem (vrednosti uporabniškega agenta brskalnika)
  • Url napotitelja
  • Iskan URL
  • Velikost podatkov o odzivu strežnika
  • IP naslov računalnika z dodatki
  • Čas zahteve strežnika

Ti podatki niso dodeljeni nekaterim osebam. Kombinacija teh podatkov z drugimi viri podatkov ni. Pridržujemo si pravico do preverjanja teh podatkov kasneje, če bodo konkretne indikacije znane po nezakonito uporabo.

Piškotki

Naša spletna stran uporablja tako imenovane piškotke. Ti služijo, da bi našo spletno stran bolj prijazno, učinkovitejše in varnejše. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki shranjuje vaš brskalnik.

Večina piškotkov, ki smo jih uporabljali, so tako imenovani "sejni piškotki". Po obisku boste samodejno izbrisani. Drugi piškotki so shranjeni na vašem terminalu, dokler ga ne izbrišete. Ti piškotki nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik na naslednjem obisku.

Brskalnik lahko nastavite tako, da boste obveščeni o določanju piškotkov in piškotkov le v posameznih primerih, sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno izključuje, in omogočite samodejno brisanje piškotkov pri zapiranju brskalnika. Pri deaktiviranju piškotkov je mogoče omejiti nekatere značilnosti naše spletne strani.

Camelleon.

Kameleoon je rešitev SaaS, ki omogoča preskuse A / B in spletne personalizacije. Stranke in partnerji Kameleeona uporabljajo rešitev, da bi dobili boljše razumevanje, kako se njihova spletna stran uporablja, kot tudi, da svojim strankam ponujajo optimizirane uporabniške izkušnje. Cameleoon ne shranjuje osebnih podatkov. Vendar pa lahko ob nasprotju z uporabo kameleena kadarkoli prek kliknite na naslednjo povezavo:


geslo

Geslo, ki ga dodelite na naši spletni strani, ko ustvarjate račun stranke, je shranjen s pomočjo asimetrične metode šifriranja. To pomeni, da vaše geslo ni shranjeno kot običajno besedilo in je zato berljivo za vsakogar. Prav tako ne moremo prebrati vašega gesla in se zato ne vrniti k vam.

Če ste pozabili geslo, lahko vedno ustvarite novo geslo s klikom na povezavo in vnos e-poštnega naslova, pod katerim ste odprli račun za stranke pri nas. Nato boste prejeli e-pošto s povezavo, na kateri lahko pridete na stran, kjer lahko podelite novo geslo.

Socialni vtičniki in videoposnetki

Uporabljamo na naših spletnih straneh družabnih omrežij Facebook, Google+ in Twitter, kot tudi spletni video portal YouTube

Ko uporabnik imenuje spletno stran socialnega omrežja, ki vsebuje takšen vtičnik, njegov brskalnik gradi neposredno povezavo s strežniki socialnega omrežja. Vsebnost vtičnika se prenese neposredno na vaš brskalnik iz socialnega omrežja in se iz tega integrira na spletno mesto. Vitamine Express torej nima vpliva na obseg podatkov, ki povečuje socialna omrežja s pomočjo vtičnikov in s tem obvešča uporabnike glede na njegovo stanje znanja:

Z integracijo vtičnikov, socialnih omrežij prejmejo informacije, ki jih je uporabnik imenoval ustrezno stran ponudbe. Če je uporabnik prijavljen v socialno omrežje, to lahko to dodeli svojemu računu v tej socialni mreži. Če uporabniki sodelujejo z vtičniki, na primer, pritisnite tipko podobno ali pustite komentar, ustrezne informacije se prenašajo iz vašega brskalnika neposredno v socialno omrežje in shranjene tam. Če uporabnik še ni član družbene mreže, je še vedno možnost, da ta mreža prinaša in shrani naslov IP uporabnika. Po Facebooku, na primer, je v Nemčiji shranjen samo anonimni IP naslov.

Namen in obseg zbiranja podatkov in nadaljnje obdelave ter uporabe podatkov s strani socialnih omrežij ter ustreznih pravic in nastavitev za zaščito zasebnosti uporabnikov, lahko odstranijo politiko zasebnosti zadevne socialne mreže.

Če je uporabnik že član in ne želi družbene mreže za zbiranje podatkov o njem preko spletne strani Vitamin Express in povezana z že obstoječimi shranjenimi podatki članov, se mora odjaviti pred obiskom spletne strani socialnega omrežja.

Naša spletna stran uporablja vtičnike Googlovo-upravljane strani YouTube. Če obiščete eno od naših strani, opremljenih z vtičnikom YouTube, se boste povezali s strežniki YouTuba. Strežnik YouTube se sporoči, katera od naših strani, ki ste jih obiskali.

Ko se prijavite na vaš YouTube račun, omogočite YouTube, da neposredno dodelite svoje obnašanje deskanja v osebnem profilu. To je mogoče preprečiti z odjavo iz računa YouTube.

Tukaj je politika zasebnosti ustreznih socialnih omrežij:

Ali so otroci lahko uporabljali našo spletno stran?

Vitamine Express ne ponuja izdelkov za nakup mladoletnikov. Tudi izdelki, ki so namenjeni otrokom, lahko kupijo samo odrasli. Če niste zaključili 18. leto življenja, lahko kupujete samo z nami s staršem ali skrbnikom.

Boljše spanje

več energije

manj stresa