Retur og udveksling
Ændring eller annullering
Retur og udveksling
Falsk levering og dårlige varer
Transportskader
Ændring eller annullering
Desværre er det ikke muligt at ændre en ordre. I dette tilfælde skal du annullere ordren og oprette en ny.

For at annullere en ordre skal du registrere dig på vores hjemmeside på din kundekonto. Åbn den tilsvarende ordre via "Vis", og klik på linket "Annullerbestilling". Hvis betalingen allerede er foretaget, refunderes købsprisen til dig inden for 3 arbejdsdage.

Så snart ordren er sendt, er en aflysning ikke længere mulig. Accepter ikke pakken, når post levering og informer postmanden om, at han skal sende den med det samme tilbage. Så snart vi har modtaget dit afkast, refunderer vi købsprisen til dig.

I dette tilfælde skal du kontakte os via e -mail eller telefonisk, så vi ved, at ordren vil blive returneret til os. Indtast dit ordrenummer, så vi kan redigere din anmodning hurtigere.

Retur og udveksling
Vi tilbyder dig produkter af højeste kvalitet og garanterer 100%tilfredshed. Hvis en artikel ikke opfylder dine ønsker, kan du sende den tilbage til os inden for 14 dage uden at give nogen grund.

Vigtigt: Returnering uden varsel accepteres ikke! Kontakt os via telefon eller e -mail, så vi kan organisere afkastet for dig.

Du modtager den fulde købspris tilbage, modtager en kredit eller kan udveksle produktet. Returperioden begynder med modtagelse af varerne. For at opretholde fristen er den rettidige afsendelse af varerne tilstrækkelig. Under alle omstændigheder tager vi risikoen for din tilbagevenden.

Når vi har modtaget dit afkast, overfører vi den fulde værdi af varer tilbage til din konto inden for 7 dage eller udveksler varerne i henhold til dine ønsker. Forsendelse eller kontanter ved leveringsomkostninger kan ikke refunderes.

Falsk levering og dårlige varer
Hvis en artikel er defekt, eller du ikke modtager de varer, du har bestilt, bedes du informere os via e -mail eller telefonisk, så vi kan sende dig en udskiftningslevering så hurtigt som muligt.