Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und unsere Produkte. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@futuresnutrition.de.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden deine Bestellung schnellstmöglich. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Zustellung etwas länger dauern.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und der gewählten Versandart. Die genauen Kosten werden dir transparent im Bestellvorgang (Checkout) angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Du kannst bequem mit den gängigen Zahlungsarten bezahlen. Welche Zahlungsmethoden konkret verfügbar sind, wird dir im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder widerrufen?
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die genauen Bedingungen und das Vorgehen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen zur Rücksendung hilft dir unser Kundenservice unter info@futuresnutrition.de gerne weiter.
Wie werden die Produkte eingenommen und gelagert?
Bitte beachte die jeweilige Verzehrempfehlung sowie die Lagerungshinweise auf der Produktverpackung und der Produktseite. Bewahre die Produkte trocken, nicht über Raumtemperatur und außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge sollte nicht überschritten werden.
Wo finde ich Informationen zu Inhaltsstoffen und Nährwerten?
Die Zusammensetzung, Zutaten und Nährwertangaben findest du auf jeder Produktseite im Abschnitt „Nährwerte & Zutaten“. Maßgeblich sind stets die Angaben auf der Produktseite und der Originalverpackung.
Sind die Produkte für eine bestimmte Ernährungsweise geeignet?
Hinweise zur Eignung – etwa vegan, vegetarisch oder ohne bestimmte Zusätze – sind, sofern zutreffend, auf der jeweiligen Produktseite und der Verpackung angegeben. Bei Unsicherheiten oder bekannten Unverträglichkeiten besprich die Einnahme bitte mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Apotheke.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@futuresnutrition.de oder telefonisch unter 067067836. Wir beantworten deine Anfrage so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb eines Werktages.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.