Questions fréquentes

Nous expédions votre commande dans les meilleurs délais. En Allemagne, le délai de livraison est en règle générale de 3–5 jours ouvrés. Pour les livraisons à l'étranger, l'acheminement peut prendre un peu plus de temps.

Les frais de livraison dépendent du pays de destination et du mode d'expédition choisi. Les frais exacts vous sont indiqués en toute transparence lors de la commande (checkout), avant que vous ne la validiez de façon ferme.

Vous pouvez payer confortablement avec les moyens de paiement courants. Les méthodes concrètement disponibles vous sont indiquées au checkout, avant la validation ferme de votre commande.

En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, sans avoir à motiver votre décision. Les conditions exactes et la marche à suivre figurent dans nos informations sur le droit de rétractation. Pour toute question sur le retour, notre service client vous répond à l'adresse info@futuresnutrition.de.

Veuillez respecter la dose recommandée ainsi que les consignes de conservation figurant sur l'emballage et sur la page produit. Conservez les produits au sec, à une température ne dépassant pas la température ambiante et hors de portée des jeunes enfants. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. La dose journalière recommandée indiquée ne doit pas être dépassée.

La composition, les ingrédients et les valeurs nutritionnelles figurent sur chaque page produit, dans la rubrique « Valeurs nutritionnelles et ingrédients ». Les indications de la page produit et de l'emballage d'origine font toujours foi.

Les indications d'aptitude – végane, végétarien ou sans certains additifs, par exemple – figurent, le cas échéant, sur la page produit concernée et sur l'emballage. En cas de doute ou d'intolérance connue, veuillez évoquer la prise avec un médecin ou une pharmacie.

Vous pouvez nous écrire à info@futuresnutrition.de ou nous appeler au 067067836. Nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais, en règle générale sous un jour ouvré.