Domande frequenti
Qui trova le risposte alle domande più frequenti su ordine, spedizione e i nostri prodotti. La Sua domanda non è tra queste? Ci scriva a info@futuresnutrition.de.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Spediamo il tuo ordine il prima possibile. In Germania i tempi di consegna sono di norma 3–5 giorni lavorativi. Per le consegne all'estero la spedizione può richiedere un po' più di tempo.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione dipendono dal paese di consegna e dal tipo di spedizione scelto. I costi esatti ti vengono mostrati in modo trasparente durante l'ordine (checkout), prima di concludere l'acquisto in modo vincolante.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Puoi pagare comodamente con i metodi di pagamento più diffusi. Quali metodi siano concretamente disponibili ti viene mostrato al checkout, prima di concludere l'ordine in modo vincolante.
Posso restituire l'ordine o esercitare il diritto di recesso?
In qualità di consumatore hai un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover indicare motivazioni. Le condizioni esatte e la procedura sono riportate nelle nostre istruzioni sul recesso. Per domande sulla restituzione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione all'indirizzo info@futuresnutrition.de.
Come si assumono e si conservano i prodotti?
Attieniti alla dose consigliata e alle indicazioni di conservazione riportate sulla confezione e sulla pagina del prodotto. Conserva i prodotti in luogo asciutto, non oltre la temperatura ambiente e fuori dalla portata dei bambini piccoli. Gli integratori alimentari non sostituiscono un'alimentazione varia ed equilibrata né uno stile di vita sano. Non superare la dose giornaliera raccomandata indicata.
Dove trovo informazioni su ingredienti e valori nutrizionali?
Composizione, ingredienti e valori nutrizionali sono riportati su ogni pagina prodotto nella sezione «Valori nutrizionali e ingredienti». Fanno sempre fede le indicazioni sulla pagina prodotto e sulla confezione originale.
I prodotti sono adatti a regimi alimentari particolari?
Le indicazioni sull'idoneità – per esempio vegano, vegetariano o senza determinati additivi – sono riportate, ove pertinenti, sulla rispettiva pagina prodotto e sulla confezione. In caso di dubbi o intolleranze note, parla dell'assunzione con un medico o in farmacia.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi scriverci all'indirizzo info@futuresnutrition.de o telefonare al numero 067067836. Rispondiamo alla tua richiesta il prima possibile, di norma entro un giorno lavorativo.
Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata e uno stile di vita sano.