Vračila in odstop od pogodbe
Vaše zadovoljstvo nam je pomembno. Tukaj najdete vse pomembno o vračilu, odstopu od pogodbe in naših prostovoljnih dodatnih storitvah.
14 + 30 dni
Velja vaša zakonska 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe s polnim vračilom denarja brez navedbe razlogov. Poleg tega prostovoljno priznavamo 30 dni za zamenjavo ali dobropis.
Enostavno in brezplačno
Enostavno vračilo brez zapletenih obrazcev. Stroške vračila pošiljke prevzamemo mi – za vas je brezplačno.
Higiensko opozorilo
Iz higienskih razlogov je prehranska dopolnila mogoče sprejeti nazaj samo neodprta in originalno zapečatena.
Pouk o pravici do odstopa
[TUKAJ vstavite pravno varno besedilo]
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
[TUKAJ vstavite pravno varno besedilo]
Pogosta vprašanja o vračilu
- Koliko časa imam za vračilo?
- Imate 14-dnevno zakonsko pravico do odstopa od pogodbe (vračilo denarja brez razloga). Za zamenjavo ali dobropis prostovoljno priznavamo 30 dni od dostave.
- Koliko me stane vračilo pošiljke?
- Nič. Po odobritvi prejmete brezplačno nalepko za pošiljanje po e-pošti.
- Ali lahko vrnem odprte izdelke?
- Iz higienskih razlogov žal ne. Prehranska dopolnila je mogoče sprejeti nazaj samo neodprta in originalno zapečatena. To ne vpliva na vašo pravico do odstopa od pogodbe.
- Ali moram navesti razlog?
- Ne. Pri odstopu od pogodbe navedba razloga ni potrebna – polje je neobvezno.
Opomba: To ni pravni nasvet. Velja vaša zakonska 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe (vračilo denarja, brez navedbe razlogov). Poleg tega prostovoljno nudimo 30 dni za zamenjavo in dobropis. Iz higienskih razlogov odprtih ali ne več originalno zapečatenih prehranskih dopolnil ne moremo sprejeti nazaj.