Zwroty i odstąpienie od umowy
Państwa zadowolenie jest dla nas ważne. Tutaj znajdą Państwo wszystkie istotne informacje o zwrotach, odstąpieniu od umowy i naszych dobrowolnych świadczeniach dodatkowych.
14 + 30 dni
Obowiązuje Państwa ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy z pełnym zwrotem pieniędzy bez podania przyczyny. Dodatkowo dobrowolnie przyznajemy 30 dni na wymianę lub bon.
Łatwo i bezpłatnie
Łatwy zwrot bez skomplikowanych formularzy. Koszty odesłania pokrywamy my – dla Państwa jest bezpłatne.
Informacja higieniczna
Ze względów higienicznych suplementy diety można przyjąć do zwrotu wyłącznie nieotwarte i oryginalnie zapieczętowane.
Pouczenie o odstąpieniu od umowy
[TUTAJ wstawić prawnie wiążący tekst]
Wzór formularza odstąpienia od umowy
[TUTAJ wstawić prawnie wiążący tekst]
Częste pytania o zwroty
- Ile mam czasu na zwrot?
- Mają Państwo 14-dniowe ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (zwrot pieniędzy bez podania przyczyny). Na wymianę lub bon dobrowolnie przyznajemy 30 dni od daty dostawy.
- Ile kosztuje mnie odesłanie?
- Nic. Po zatwierdzeniu otrzymają Państwo bezpłatną etykietę wysyłkową e-mailem.
- Czy mogę zwrócić otwarte produkty?
- Ze względów higienicznych niestety nie. Suplementy diety można przyjąć do zwrotu wyłącznie nieotwarte i oryginalnie zapieczętowane. Nie wpływa to na Państwa prawo do odstąpienia od umowy.
- Czy muszę podać powód?
- Nie. Przy odstąpieniu od umowy podanie powodu nie jest wymagane – pole jest dobrowolne.
Uwaga: To nie jest porada prawna. Obowiązuje Państwa ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy (zwrot pieniędzy, bez podania przyczyny). Dodatkowo dobrowolnie oferujemy 30 dni na wymianę i bon. Ze względów higienicznych otwartych lub pozbawionych oryginalnego zabezpieczenia suplementów diety nie można przyjąć do zwrotu.